بدء العمل على موقع على Google sites

في الدرس السابق تعلمنا اضافة بعض الكائنات الى صفحة ويب حالية, لكن الان لنبدأ العمل الجاد.
سنقوم بأنشاء صفحة (موقعنا) تحتوي على بيانات عن مكان وعنوان الاتصال وخارطة Google تبين الموقع الجغرافي بالتحديد حتي يسهل للزوار الموقع العثور على المكان الجغرافي للمؤسسة او الشركة بسهولة.
قم بأنشاء صفحة جديدة من خلال الزر (صفحة جديدة c) :
- ضع اسم الصفحة (موقعنا) 
- قم بتغيير عنوان URL للصفحة الى (map)
- في خانة النموذج قم بأختيار (صفحة ويب)
- في خانة الموقع قم بوضع الصفحة في المستوى العلوي ثم اضغط أنشاء

الأن سنقوم بوضع خريطة من خرائط Google ونقوم بتخصيصها لتظهر مكان محدد مع نص تعريفي, لذلك من قائمة (ادراج) قم بأختيار (الخريطة).
سيظهر مربع حوار كما هو موضح :

يعتبر نموذج الحوار هذا قائمة تنقل سهلة حيث من القائمة الجانبية يمكنك التبديل بين ادراج خرائط وادراج مستندات او ادراج صور وغيرها من الادوات . كما في حالة ادراج خريطة يمكنك لصق عنوان خريطة (ساكنة) منشأة مسبقا في خانة (أو الصق رابط خرائط Google هنا).
الان قم بتحديد مكان معين عبر التقريب في الخريطة اوكتابة عنوان معين , بعد الانتهاء قم بالضغط على رابط (وضع علامة موضعية) ثم اضغط على المكان المحدد على الخريطة ليتم وضع علامة مع نص توضيحي:

قم بالضغط على رابط (تعديل) لتسمية المكان المخصص كما يمكنك تحريك العلامة في اي وقت.
بعد الانتهاء اضغط على تحديد وسيتم عرض مربع حوار جديد حيث يمكنك عرض او اخفاء اسم المكان والاطار, كما يمكن التحكم بعرض وارتفاع الخريطة .
قم بترك القيم الافتراضية واضغط حفظ.
سيتم ادراج الخريطة مع الشريط القياسي للمحاذاة والتعديل والحذف . 
حتى الان لقد ادرجنا خريطة لكن خريطة وحدها ليست كافية ! فبعص المواقع تستخدم نموذج الاتصال لتسهل للزائرين الاتصال والاستفسار بمالك الموقع او الادارة.
كيف نقوم بأدراج نموذج في صفحة ويب؟
حسنا, نحتاج اولا لأنشاء نموذج من معالج انشاء النماذج المبيت في خدمة Google Drive لكن لأسهل عليك المهمة لقد قمت بأنشاء نموذج سلفا على العنوان (https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dEtqYXpEX1hJOWFyMU9ub2d4VVdVVkE6MQ) لذلك قم بأدراج خط افقي كما تعلمت سابقا ثم من قائمة (ادراج) اختر نموذج جدول بيانات.
انسخ العنوان اعلاه والصقه في حقل (او الصق عنوان ويب هنا) ثم اضغط تحديد ثم قم بتغيير العنوان الى (اتصل بنا) واضغط حفظ.

المصدر

المزيد

ادراج بعض الكائنات للصفحة موقع Google sites

بعدما قمنا بأشناء صفحة فرعية للصفحة الرئيسية (home) قم بالذهاب الى صفحة (عن الموقع):
- اذهب الى https://sites.google.com/ ثم اضغط على الموقع المنشأ مسبقا
- من القائمة اليمنى اضغط على (عن الموقع)

سيتم توجيهك الى صفحة (عن الموقع) واذا تأملت عنوان URL:
https://sites.google.com/site/phpdistrict/home/n-almwq ستجد اسم الصفحة قد تحول الى الاحرف الانكليزية لكن عند قرائتها تعطي نفس لفظ اسم الصفحة.
بعد انتقالك للصفحة المطلوبه قم بالضغط على زر (تعديل الصفحة e).
لقد قمت سابقا بشرح الادوات والقوائم الموجودة في شكل تحرير محتوى الصفحة. لنتعلم بعض الادوات التي يمكن اضافتها وفائدة كل منها:
اضغط على قائمة ادراج ستشاهد مايلي:

في القائمة تظهر مجموعة الكائنات المميزة :
صورة: لأضافة صورة اما من عنوان ويب او تحميل صورة من جهاز الحاسوب
رابط: لأضافة نص لرابط تشعبي
جدول المحتويات: حيث عند ادراج جدول محتويات يتم ادراج جدول بعناوين النص الموجود في الصفحة لتسهيل الانتقال بين المواضيع
سرد الصفحات الفرعية: من خلال هذا الزر يتم ادراج اسماء الصفحات الفرعية التابعة للصفحة الحالية او التابعة لصفحة اخرى
خط افقي: لاضافة خط افقي للفصل بين المحتوى
زر 1+: زر المشاركة والاعجاب بالمحتوى

الادوات:
النشرات الاخير: (في حالة وجود مدونة) يستخدم لعرض اخر المقالات في المدونة
ملفات تم تحديثها مؤخرا: (في حالة وجود صفحة عرض الملفات) يستخدم لعرض اخر الملفات التي تم تحميلها او تعديلها
عناصر القائمة الاخيرة: (في حالة وجود صفحة قائمة) يستخدم لعرض اخر ادخلات القائمة
مربع نص: لادراج حقل مخصص لكتابة نص في متن الصفحة

قائمة خدمات Google:
Adsense: خدمة عرض الاعلانات في موقعك والكسب المادي من خلاله
اداة النصوص البرمجية للتطبيقات: يمكن لصق عنوان التطبيق البرمجي ليتم تضمينه داخل الصفحة (يتطلب خبرة ببرمجة تطبيقات الويب)
التقويم: لادراج تقويم معين مع امكانية تحديد التواريخ المهمة
مخطط: لادراج مخطط بياني من ملف ورقة بيانات او نموذج موجود مسبقا على حساب Google docs الخاص بك او يمكن استرداد ملف خارجي من الصاق عنوان الويب الخاص به
مستند: لادراج مستند نصي موجود مسبقا على حساب Google docs الخاص بك او يمكن استرداد ملف خارجي من الصاق عنوان الويب الخاص به
رسم: لادراج رسم موجود مسبقا على حساب Google docs الخاص بك او يمكن استرداد ملف خارجي من الصاق عنوان الويب الخاص به
مجموعة: لادراج نص توضيحي عن مجموعات Google (ان كنت تمتلك مجموعة) واضافة مربع بحث للبحث داخل مواضيع المجموعة
الخريطة: لاضافة خريطة لمكان محدد مع امكانية اضافة اشارة على مكان دقيق (كتحديد مكان وجود الشركة في المدينة)
صورة بيكاسا: لاضافة صورة من البومات بيكاسا الخاصة بك
عرض شرائح الويب بيكاسا: لتضمين عرض الشرائح الموجود في البومات بيكاسا الخاصة بك
عرض تقديمي: لادراج عرض تقديمي موجود مسبقا على حساب Google docs الخاص بك او يمكن استرداد ملف خارجي من الصاق عنوان الويب الخاص به
جدول بيانات: لادراج مخطط بياني خام من ملف ورقة بيانات او نموذج موجود مسبقا على حساب Google docs الخاص بك او يمكن استرداد ملف خارجي من الصاق عنوان الويب الخاص به
نموذج جدول بيانات: لتضمين نموذج مباشر موجود مسبقا على حساب Google docs الخاص بك او يمكن استرداد ملف خارجي من الصاق عنوان الويب الخاص به حيث يمكن ملئ الحقول الخاصة بالنموذج مباشرة على الموقع
فيديو: حيث يمكنك اضافة فيديو من Youtube  او من حساب Google drive  الخاص بك

الان وبعد ماتعرفت على مجموعة واسعة من الادوات, قم بفتح قائمة ادراج واختر صورة:

قم بالضغط على (choose file) ثم اختر اي صورة من جهاز الحاسوب واضغط موافق (يمكن تحميل اكثر من صورة عبر الضغط Choose file واختيار صور اخرى).
الان لقد قمت برفع صورة معينة وبعد اكتمال الرفع سيتم عرض الصورة في مكان مخصص مع شريط يظهر عنوان الصورة الحي في داخل موقعك وخيارات محاذات الصورة والتفافها (تمكين التفاف الصورة يجعل النص الذي يلي صورة بشكل موازي لها ).

حيث يمكن التحكم بحجم الصورة ومحاذاتها الى اليمين او اليسار او حذفها.
الان لنضع شرحا مبسطا للصورة, مثلا قمت بكتابة (امكانيات بريد Gmail !!) تحت الصورة مباشرة وقمت بتوسيط النص بأستخدام رمز التوسيط في شريط التنسيق القياسي.
بعد ما انتهينا من الصورة لنقم باضافة خط افقي لذلك قم بوضع المؤشر في نهاية النص التوضيحي للصورة واضغط (enter) ثم قم بادراج خط افقي (ادراج /خط افقي) لتشاهد التغيير.
الان اود ان اوضح لك ميزة مهمة عند انشاء كل صفحة لذلك قم بالضغط على (اعدادات الاشعارات ) الموجود اسفل الجهة اليسرى من الصفحة ستشاهد مايلي:

الرسالة الحالية تبين اعدادات الاشعارات الخاصة بالصفحة الحالية:

الحقل الاول يمكنك اختيار احد الخيارين اما ان تريد تنبيهك بشأن اي تغيير في محتوى الصفحة (في حالة وجود اكثر من ناشر للموقع) او عدم التنبيه من خلال البريد الالكتروني

إبلاغي بجميع التعليقات والردود الجديدة على هذا المستند: في حالة اردت ذلك حيث لكل صفحة امكانية اضافة تعليق وتبعا لمستوى الخصوصية

إبلاغي بالردود التي تمت على تعليقاتي: اذا اضفت تعليق وشخص اخر قام بالرد على تعليقك

إبلاغي بالردود على سلاسل الرسائل التي تم التعليق عليها بواسطتي: في حالة اضافة رسائل للصفحة الحالية وقام احد المستخدمين بالتعليق عليها

إبلاغي عندما تتم الإشارة إلى اسمي باستخدام علامة + في تعليق: عند اضافة علامة + في التعليق فان الاسم الذي يليها سيكون مشارا اليه بالتعليق ويتلقى تنبيها بذلك كما هو الحال في Google+

في الدرس القادم سنقوم بأضافة المزيد من الكائنات والادوات لصفحة الويب لتكتسب خبرة في هذا المجال.

المصدر

المزيد

استخدام الادوات الجاهزة التي توافرهاGoogle sites

في هذا الدرس سنتعلم اضافة محتوى جديد الى الموقع (انشاء صفحة + استخدام الادوات الجاهزة التي توافرهاGoogle sites) 


قم بالدخول الى الصفحة الرئيسية لمواقع Google من هنا (https://sites.google.com/) ثم اختر الموقع المنشأ مسبقا, بعد ظهور الصفحة الرئيسية ستلاحظ زرين متصلين ببعضهما بالجهة اليسرى من القائمة العلوية أذا امررت المؤشر فوقهما ستلاحظ ان احدهما (تعديل الصفحة) والاخر (صفحة جديدة).
قم بالضغط على زر انشاء صفحة جديدة (c) :

ضع اسمًا لصفحتك: يستخدم لعنونة الصفحة والاسم ايضا يستخدم في عنوان URL للصفحة.
تحديد نموذج لاستخدامه:
- صفحة ويب: لانشاء صفحة ويب اعتيادية متعددة المحتوىز
- الاعلانات: انشاء مدونة لاضافة المواضيع الدورية وامكانية التعليق عليها
- خزانة الملفات: صفحة لترتيب الملفات المرفوعة والمشاركة مع زوار الموقع
- قائمة: لانشاء صفحة تحتوي على جداول لمعلومات معينة بترتيب معين
حدد موقعًا: يستخدم لتحديد موقع الصفحة من شجرة الموقع الرئيسية (تضمين كصفحة فرعية او انشاء صفحة مستقلة).
الان قم بتعبئة الحقول كما هو موضح ادناه:

ثم اضغط انشاء.

بعد ذلك ستظهر الصفحة الجديدة مع امكانية التعديل كما هو موضح:

لقد قمت بتعليم الحقول والقوائم حيث:

1:القائمة الاساسية لبناء اي صفحة تحتوي على (ادراج: لادخال عناصر متعددة الوسائ الى الصفحة) و (تنسيق:حيث تحتوي على خصائص النص وهي مشابهة الى حد ما قائمة 2 ) و (جدول: لانشاء وتعديل وحذف الجداول) و (تخطيط: لترتيب الشكل العام للصفحة من حيث عدد الاعمدة والتقسيمات)

2: قائمة التنسيق القياسية: تحتوي على الخصائص الاساسية الاكثر استعمالا لاضافة المحتوى (مثل: المحاذاة, لون الخط وحجمه, اضافة رابط ..الخ)

3: وهو بدن الصفحة وهو قابل للتعديل ويتكون من عنوان الصفحة والمحتوى حيث يستخدم هذا النموذج لاضافة مختلف انواع النصوص المنسقة والبيانات والصور وغيرها.

4: قسم الملفات الخاص بالصفحة في حالة اردت ان تشارك ملف مرتبط بموضوع الصفحة يمكن اضافته من خلال هذه الخاصية.

حتى تتعود على القوائم والاجراءات قم بالتعرف على كل ميزة في هذه القوائم , لا بأس بأضافة بعد الكائنات (ادراج/صورة) او قم بتجربة اضافة عناصر اخرى وشاهد التغيير.

في الدرس القادم سنقوم باضافة انواع الوسائط والتعرف على كل منها كما ستقوم بالتعرف على تخصيص اشعارات الصفحة.

المصدر

المزيد

ادارة موقع Google sites

 

حتى الان قمنا بانشاء موقع من قالب فارغ, في هذا الدرس سوف نتعرف الى صفحة  ادارة الموقع واهم خصائصها..

ان النسخة الافتراضية من خدمة مواقع Google  هي باللغة الانكليزية لكن رغم ذلك تتوفر هذه الخدمة باللغة العربية ايضاً لذلك دعنا نتعلم التحويل الى الواجهة العربية وسنقوم بتحويل لغة عرض الموقع ولغة الواجهة الاساسية.
تحويل لغة الواجهة الاساسية:
1- قم بالذهاب الى صفحة Google الخاصة ببلدك حيث يكون النطاق يحوي رمز البلد (مثال: www.google.iq) ثم حدد اللغة المستخدمة "العربية" كما هو موضح ادناه:

* ان كانت صفحة Google الرئيسية غير متوفرة لبلدك يمكنك استخدام نطاق اي بلد عربي اخر او ببساطة يمكنك التوجه الى (http://sites.google.com/?hl=ar)

2- ثم بعد ذلك قم بالذهاب الى صفحة مواقع Google على العنوان: http://sites.google.com , واضغط على اشارة الترس المسنن ثم أختر User Settings ومن خلال حقل Language  اختر اللغة العربية.
3- قم بتأشير خانة Keyboard shortcuts حيث ستفيدنا بالتنقل بشكل اسرع خلال القوائم ثم احفظ التغييرات.

تحويل لغة عرض الموقع:
1- من خلال الصفحة الرئيسية لمواقع Google انقر على عنوان الموقع المنشأ سابقا.
2- ستظهر الصفحة الرئيسية للموقع اضغط قائمة More واختر Manage site.
3- من خلال صفحة الادارة التي ستظهر قم بالتمرير للأسفل ستجد الخيار Site display language قم بتوسعة القائمة واختر اللغة العربية:

لقد قمنا الان بتغيير لغة العرض ولغة واجهة الادارة الرئيسية الى اللغة العربية, يفترض الان ان تشاهد القوائم والحقول والنصوص الاساسية باللغة العربية.
الان لنعد الى صفحة ادارة الموقع ولنتعرف على اهم خصائصها:

(عند الانتقال بين الصفحات سأشير لاختصارات لوحة المفاتيح لكل أمر لذا افضل ان تعتاد عليها لسهولة)

 قم بالدخول لصفحة الادارة (m+g) سترى على اليمين قائمة التنقل بين الخدمات وتحرير المحتوى وغيرها من الاعدادات وافتراضيا يتم عرض صفحة (عام) وتحتوي على:

-الصفحة المقصودة: وهي الصفحة التي يتوجه اليها الزائر آليا عند زيارة عنوان موقعك (افتراضيا Home  او الرئيسية)
- ادوات مشرفي المواقع و Google Analytics: وهي خدمات يمكن من خلالها تحسين اداء موقعك وتتبع الحالة العامة.
-الجوال : عند تأشير هذا الخيار يتم انشاء نسخة من الموقع تتوافق مع متصفحات الهواتف الجوالة.
-المستخدمون الذين يمكنهم الدخول إلى نشاط الموقع: فئة المستخدمين الذين يمكنهم رؤية التغييرات والاضافات التي تطرأ على الموقع.
 من خلال القائمة الجانبية قم بأختيار الصفحات :

هنا ستظهر جميع الصفحات الرئيسية والفرعية التي سوف ننشئها مستقبلاً وطالما اننا انشأنا موقع من قالب فارغ لذلك يتحوي على صفحة رئيسية واحدة فقط.
لنعد الى القائمة الجانبة وانتقل الى المشاركة والاذونات:

 حيث سترى في الجزء العلوي من الصفحة رابط الموقع الاساسي وامكانية مشاركته عبر مواقع التواصل الاجتماعي المتعددة. تتيح لك مواقع Google سهولة التحكم بخصوصية الموقع حيث يمكنك تغيير ثلاث مستويات من الخصوصية (المالك, المشرف أو الناشر, الزائر)
الحالة الافتراضية للموقع هو متاح للعرض من قبل الجميع لكن يمكن تحريره من قبل شخص واحد وهو مالك الموقع (انت), لكن في كل الاحوال يمكنك اضافة مشرفين أو ناشرين عن طريق كتابة عناوين البريد الالكتروني اسفل الصفحة.
في الدرس القادم سنتعلم انشاء صفحات واضاف المحتوى لها.

المصدر

المزيد

انشاء موقعك الخاص والمميزعلى Google sites

في هذه الدروس سوف تتعلم انشاء موقع متكامل على واحده من افضل خدمات انشاء المواقع على الانترنت , Google sites.

Google sites: هي خدمة توفرها شركة Google تمكن الاشخاص والشركات والمؤسسات من انشاء مواقع متكاملة وديناميكية بدون اي رسوم, حيث يمكنك من انشاء موقع من قوالب فارغة أو الاختيار من مئات القوالب التي توفرها Google او القوالب التي ينشرها المصممون الذين يستخدمون هذه الخدمة.

المميزات التي توفرها خدمة Google sites:

• 10GB من المساحة المجانية

• خدمات مدمجة في الموقع (google maps, Google docs ) وغيرها من الخدمات المتاحة للأستخدام بسهولة

• انشاء صفحات ويب ديناميكية غنية ويمكن اضافة اي نوع من الوسائط (documents و presentations الخ )

• انشاء صفحات مقالات تعتبر بمثابة (منتدى حوار)

• يمكن التحكم بخصوصية كل محتوى على الموقع بسهولة

• التحكم بمستويات الادارة في الموقع (المالك, المشرف او الناشر ,  القارئ)

• لاتحتاج الى اية مهارات في لغات البرمجة

• تحرير وتعديل المحتوى مباشرة من الصفحة بدون اللجوء الى صفحة التحكم

لماذا Google sites ؟

هناك العديد من المواقع و الشركات التي يمكن من خلالها انشاء مختلف المواقع المجانية فلماذا google sites؟ weebly على سبيل المثال هو احد المواقع المشهورة التي تمنح المستخدمين امكانية انشاء مواقع ومدونات من مختلف القوالب لكن الاخيرة تحتوي على بعض المساوئ كعدم امكانية اخفاء الاعلانات في الخطة المجانية, عدم امكانية تحديد خصوصية المحتوى, عدم امكانية مشاركة الملفات وغيرها من الخصائص غير متوفرة والتي ستتعرف عليها من خلال استخدام Google sites.
كل مايتطلبه الامر للبدء بأنشاء موقع هو حساب على Google وان كنت لاتمتلك حساب يمكنك التسجيل من هنا.

البدء بأنشاء موقع على Google sites
قم بالذهاب الى العنوان التالي https://sites.google.com/ بعدها ستظهر الصفحة التي ستحتوي على اسماء المواقع التي تنشئها, بعد ذلك اضغط على زر CREATE الموجود اعلا اليسار لتنشئ موقع جديد ستظهر الشاشة التالية:

من خلال (select template to use) يمكنك الاختيار من مئات القوالب المتوفرة مجانا وقد تستعرض جزءاً منها (للمزيد اضغط browse the gallery for more ) 
قم بأختيار blank template (قالب جديد فارغ) سيتم تحديد الاختيار. والان في حقل Name your site يمكنك كتابة عنوان موقعك (اسم الموقع).
في حقل Site location يمكنك تخصيص العنوان الفرعي لموقعك مثلا لوكتبت (phpdistrict) سيكون العنوان الكلي للموقع هو ( http://sites.google.com/site/phpdistrict )  .
عند الضغط لتوسيع حقل Select a theme سترى مجموعة واسعة من الانماط القياسية لصفحات الموقع ويمكن ان تفيد هذه الانماط في حالة القوالب الفارغة . قمت بأختيار نمط Madison.
وفي حقل More options يحتوي على نموذج Site description وهو يستخدم لوصف موجز عن موقعك (عن ماذا يعبر موقعك أو ما الذي تقدمه من خدمات وما الى ذلك).
قم بكتابة صورة التحقق من المستخدم واضغط CREATE في القائمة العائمة العلوية. بعد ذلك يتم بناء موقع فارغ جديد وتظهر الصفحة الرئيسية كما في الصورة ادناه:

من المميزات المثيرة للأهتمام هو وجود مربع بحث داخل الموقع ومدعم من Google لذا سيكون كل المحتوى (العام) متاح للبحث مقدما, كما ستجد في القائمة (على اليسار) رابط لخارطة الموقع Sitemap ودليل لآخر نشاطات الموقع في Recent site activity (القائمة السفلية) .
حتى الان قمت بأنشاء موقع جديد مايزال الطريق طويلا لتعلم ادارة الموقع واضافة المحتوى والعديد من المميزات الاخرى التي سأتطرق اليها في دروس قادمة إن شاء الله.

المزيد

تعليمة C1 و C2 للتسيير المالى للبلديات

الى كل الموظفين بمصالح المالية بالبلديات والى كل الطلبة الكرام تقدم لكم مدونة الموظف الجزائر وثيقتين مهمتين لاغنى عنها فى اعداد ميزانيات البلدية حتى بعد صدور المرسوم الجديد الخاص بالتسيير المالى للبلديات الا انها تبقى الوثيقتين  مهنتين لفهم كفية اعداد وتسيير الميزانية .

بالاضافة الى ذاالك ادرجنا ملخص للاطر القانونية الجديدة للصفقات العمومية حسب المرسوم الرئاسى رقم 15-427 وهذا للفائدة جمعنها من منتديات ملتقى الموظف الجزائرى  و وضعنها هنا للتوثيق ولتسهيل الحصول عليها من طرف الطلبة والباحثين 

ملاحظة :

ارجوا التفعال مع المواضيع ولو بكلمة واحدة .....شكرا ....فمن لا يشكر الناس لا يشكر الله.... والله ليس حبا فى الشكر ولكن من اجل ان ينتفع عدد اكبر من الناس من الواضيع وذالك فى جعلها فى مقدمة نتائج البحث شاركنا الاجر والثوواب

اترك تعليق على الموضوع ولو بكلمة واحده

شكرا

l'instruction  c1

et 

l'instruction  c2

Sur les operation financiéres des communes

ainsi que

Le nouveau cadre réglementaire  des marchés publics, le DP 15-247

موفقين ان شاء الله

المزيد

مدى تأثير نظام الحوافز على أداء العاملين

إن إجراءات التسيير التي تنجح في التأثير على سلوك وأداء الأفراد العاملين وفعاليتهم في المنظمة نادرة، وآلنا يعلم بأن أهم عامل من عوامل الإنتاج في المنظمة هو العنصر البشري الذي يعتبره الباحثين رآيزة من الرآائز التي تبني المنظمة إستراتيجيتها عليه، حيث أن لهذا العنصر الثمين القدر على التطوير والسعي إلى تحقيق وتعظيم أهداف المنظمة إذا أحس بالولاء و الانتماء والحرص على مصالحها وهي بدورها تحقق له الجو الملائم للاستفادة من آفاءته وذلك باستعمال نظام تحفيز فعال والذي يعتبر آسياسة تنتهجها المنظمة لرفع أداء العاملين وزيادة الطاقة المحرآة لهم في تقديم أداء راق.
والمنظمة الناجحة هي تلك المنظمة التي تعرف آيف تستغل آفاءة وفعالية عامليها، فقد عمل الباحثون في سبيل الحصول على الوصفة الكاملة لرفع الكفاءة المهنية للأفراد العاملين وقيام الإدارة باختيار العناصر الفعالة للمنظمة وربط أهدافها بالأهداف الشخصية للعاملين التي تنعكس إيجابيا على أدائهم بالشكل الذي يزيد من ولائهم للمنظمة ومساعدتها على الربح والبقاء.
ولتوضيح هذه الإشكالية قمنا بطرح جملة من الأسئلة يتصدرها سؤال رئيسي يتمثل في:
" ما مدى تأثير نظام الحوافز على أداء العاملين؟" 

دراسة  من اعداد 
بن سعيد غنية
غسيل وردة 

الاطلاع والتحميل من جوجل دريف

من هنا

المزيد

مدى تأثير التمثيل العمالي في نشوب النزاعات وآثارها على أداء الموارد البشرية

لقد عرفت علاقات العمل تطورا عبر التاريخ، ففي بادئ الأمر اعتمد الإنسان في عيشه على الطبيعة، وبعد اكتشاف النار تطورت وسائل وأدوات العمل، وكانت عاملا في تطور أساليب وقوى الإنتاج ليتشكل النظام 3000 ق.م، ثم النظام الإقطاعي في القرن 5 م. - العبودي، وهو أول نظام طبقي خلال الفترة 4000 ومع تطور الحرفة، التجارة والتداول النقدي في المراحل الأخيرة للنظام الإقطاعي حوالي القرن 13 م، ظهر نظام الطوائف في القرن 16 م واستمر إلى نهاية القرن 18 م حيث جاءت الثورة الفرنسية سنة 1789 م
بمفاهيم جديدة لعلاقات العمل، لكن بقيام الثورة الصناعية بدأت العلاقات المهنية تتوتر بين العمال وأصحاب العمل لانعدام التوازن الاقتصادي والاجتماعي، وبذلك تعتبر الثورة الصناعية العامل الأساسي والمباشر لظهور النقابات العمالية حيث دفع استغلال الطبقة الرأسمالية إلى اتحاد العمال وإنشاء تنظيمات تمثلهم وتلبي مطالبهم رغم أنها لقيت معارضة من أصحاب العمل، الذين تمكنوا في بادئ الأمر من حمل الحكومات على
التسليم بوجهة نظرهم ودعمها، لكن بدأ الاعتراف تدريجيا بحق العمال في التمثيل والإضراب بعد سنوات طويلة من النضال، وأصبح هذا الحق متضمنا في الدساتير والمواثيق الدولية.
وظهرت إدارة العمل كمجال من مجالات الإدارة في النصف الثاني من القرن 19 م، من أجل معالجة المسألة العمالية حيث كان دورها حمائيا وتنظيميا، يرمي إلى تنظيم أسواق العمل، تولتها السلطات العمومية ممثلة في وزارات العمل والتي كانت مرتبطة ومتصلة بعالم العمل من خلال مفتشيات العمل ومراكز التوظيف والتفاعل مع ممثلي العمال وأصحاب العمل، تعمل على التدخل المستمر، المنهجي والمصمم من أجل تحسين
شروط العمل والحفاظ على التوازن بين مصالح العمال وأصحاب العمل بهدف تجنب النزاعات العمالية وتحقيق السلم الاجتماعي [إدارة العمل وتفتيش العمل، 2011 ، ص 7]، فقد أثبتت النظريات الحديثة أن الاستقرار في العلاقات المهنية ينعكس إيجابا على أداء الموارد البشرية التي تعتبر الثروة الحقيقية لأي مؤسسة، يجب إدارتها بالطرق الصحيحة كإستراتيجية أساسية في التنمية الاقتصادية والاجتماعية.
ويعد قطاع الخدمات أحد قطاعات النشاط الاقتصادي التي تسهم في التنمية الاقتصادية والاجتماعية، وتعتبر الخدمات الصحية من أهم الخدمات المقدمة في المجتمع، سواء من طرف القطاع العام أو القطاع الخاص كونها عنصرا حيويا ضمن هذا النشاط، لذا تعمل الدول على توفير الخدمات الصحية سعيا منها إلى تحسين المستوى الصحي الذي ينعكس إيجابا على إنتاجية الموارد البشرية، وهذا ما أكده مؤتمر" ريو دي جانيرو"
بالبرازيل في جوان 1992 في فصله السادس لموضوع الصحة بعنوان: "حماية وترقية الصحة" لابراز العلاقة بين الصحة والتنمية [نور الدين عياشي، 2010 ، ص 4]، وأهداف الألفية لبرنامج الجمعية العامة للأمم المتحدة آفاق 2015 المنعقدة بنيويورك في سبتمبر 2000 ، كما أثبتت الدراسات في هذا المجال أن تدني المستوى الصحي في
، البلدان النامية يؤدي إلى انخفاض الإنتاجية بنسبة تتراوح بين 30 % و 70 % [محمود ولد سيدي محمد، 1995 ص 42 ]، وتم التوصل أن ما تنفقه الدولة لتحسين الحالة الصحية، المستوى التعليمي والغذاء يمكن أن تكون في المدى البعيد أكثر مردودية من أية استثمارات أخرى.
ونظرا لأهمية نوعية الخدمات الصحية وآثارها على المجتمع عامة والنمو والتنمية خاصة، تكفلت السلطات العمومية في الجزائر بهذا المجال من خلال رصد، تعبئة موارد عمومية وتوسيع الخدمات الصحية، لكن في بعض الأحيان تنشب نزاعات تؤدي إلى توقيف مؤقت لسيرورة هذه الخدمات سواء بشكل جزئي أو بشكل كلي قد تنعكس سلبا على المجتمع والاقتصاد. لقد أكّدت الدراسات والنظريات أن النزاعات إفرازات طبيعية
لعلاقات العمل داخل المؤسسة، فغالبا ما ينشأ النزاع العمالي حول تحديد الأجور وتحسين شروط العمل، وهنا يلجأ ممثلي العمال وممثلي أصحاب العمل إلى تسوية النزاع من خلال المفاوضات الجماعية، حيث يسعى كل طرف إلى استخدام قدرته التفاوضية للوصول إلى حل مرضي للطرفين، وفي حالة فشل المفاوضات يلجأ ممثلي العمال إلى التهديد بالإضراب للضغط على صاحب العمل ودفعه للتنازل وتحقيق المطالب.
على ضوء ما تقدم، وبعد صدور القوانين الأساسية والأنظمة التعويضية لمعظم أسلاك القطاع الصحي بالجزائر ذات المهن الطبية وغير الطبية، كان آخرها القانون الأساسي الخاص بسلك شبه الطبيين الصادر في 121 ) لا تزال الإضرابات متواصلة، وهذا مؤشر على عدم - 20 مارس 2011 (المرسوم التنفيذي رقم 11 رضا المستخدمين عن مضمون هذه القوانين التي كانت نتيجة للحوار والمفاوضات، حيث وصل بعضها إلى
أربعة سنوات بين مختلف التنظيمات الممثلة للمستخدمين ووزارة الصحة والسكان وإصلاح المستشفيات، تُطرح إشكالية البحث من خلال التساؤل الرئيسي الآتي:
ما مدى تأثير التمثيل العمالي في نشوب النزاعات وآثارها على أداء الموارد البشرية في
المنظومة الصحية الجزائرية؟


فاطمة الزهراء تليلاني

للتحميل والاطلاع 

من جوجل درايف

المزيد